Standards para Receção

Criamos todo o material necessário para um funcionamento profissional na Receção do seu hotel. Check-list de tarefas por turno, Ficha de Reserva, Levantamento de Mini Bar, entre outros...

Efetuamos a análise SWOT à sua unidade de alojamento (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Deixamos à sua disposição o levantamento total das necessidades e debilidades da sua unidade para que possa operar extraindo o máximo do seu potencial.

Damos aos colaboradores do seu hotel, a formação específica de Receção, de Pequenos Almoços e Limpeza. Apresentamo-nos no local para dar todas as ferramentas aos seus profissionais para prestarem o melhor serviço possível aos clientes da sua unidade.

Criamos o seu próprio Plano de Negócios mediante a informação que nos é facultada. Criamos um plano à sua imagem, à imagem das características específicas do seu hotel e dos seus colaboradores.